desafio

A TRACBEL é uma empresa mineira com 50 anos de experiência e que atua no sudeste, centro-oeste e norte nos segmentos de agricultura, indústria, construção, mineração e florestal. Dispõe de diversas linhas de produtos de alta qualidade e com as mais avançadas tecnologias para atender o mercado de equipamentos para construção, mineração, agrícola e florestais, além de oferecer o melhor suporte em pós-venda do Brasil, capaz de antecipar demandas e prover soluções.

Entre as marcas líderes de mercado que são representadas pela TRACBEL estão: Volvo Construction Equipment, Volvo Caminhões e ônibus, Volvo Penta, Michelin, Massey Ferguson e Tigercat, que conferem credibilidade e segurança para satisfazer a todas as necessidades dos clientes que atuam nos segmentos de mineração, construção pesada e construção civil, siderurgia, reflorestamento, logística, indústria sucroalcooleira e agricultura.

Após a definição da estratégia de negócios para os próximos anos e avaliando as oportunidades que o mercado oferecia para a companhia, um dos principais desafios era preparar o grupo para a utilização das novas tecnologias disponíveis no mercado e estudar a maneira como essas tecnologias afetariam o modo de fazer negócios e atender os clientes.

Além disso, como um desafio adicional, preparar a estrutura de custo do grupo para o tamanho do mercado que participam e o que pensavam e almejavam participar no futuro.

Diante disso e com apoio da SGA, iniciaram o processo de avaliação da Jornada para a nuvem para que pudessem alcançar o melhor resultado possível nesse desafio e nesse projeto.

Juntos, realizaram um diagnóstico e uma análise da infraestrutura de TI, dos datacenters, serviços, sistemas hospedados e disponibilizados para o atendimento aos clientes e para suporte das operações administrativas e de backoffice.

Nesse trabalho, foi feita uma análise bastante criteriosa de todos os requisitos, de todos os níveis de serviços, de todas as soluções e sistemas disponíveis para os colaboradores e para os clientes.

soluções

Azure

Backup no Azure

Segurança

SGA Monitoring for Cloud

Jornada para nuvem

COMO A TI TRANSFOROU O NEGÓCIO

Foi feito um estudo de rentabilidade e um estudo de retorno com investimento nesse projeto onde foi possível projetar um retorno de 23% sobre o investimento realizado no projeto nos próximos 3 anos.

Além disso, conseguiram atender aos requisitos de negócio de agilidade, flexibilidade, principalmente de preparação da empresa para os novos desafios de crescimento e melhoria contínua na qualidade do atendimento e no suporte prestado pelo grupo Tracbel aos seus clientes.

Com a plataforma Azure, da Microsoft, foi possível montar um projeto que permite à Tracbel evoluir as suas plataformas, sistemas e ferramentas de atendimento ao cliente, fazendo uso de novas tecnologias com muita velocidade, agilidade e flexibilidade. O projeto permitirá preparar a empresa para utilização das novas tecnologias de inteligência artificial, de auto atendimento, de mobilidade, de análise preditiva, permitindo atender melhor e com mais eficiência os clientes.

“Foi absolutamente importante o trabalho desenvolvido com o apoio da SGA de análise técnica, de entendimento de escopo, de entendimento de requisitos, de avaliação dos cenários de segurança, dos cenários de telecomunicações e conectividade, de um trabalho prévo pra se estruturar um projeto consistente, maduro, de migração. “

 

Bruno Hostalácio, CIO no Grupo Tracbel

Dê o próximo passo agora, afinal, se pode ser imaginado, pode ser criado.

Vamos juntos?

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Logística

Gestão de depósitos e silos

Posição física e financeira, em tempo real, de todo o estoque de grãos.

Análises por grãos, clientes, moedas e unidades de recebimento.  

Otimização da logística interna.  

Melhor eficiência administrativa do silo e armazém.

Soluções

Roteirização Inteligente

Evite a perda de produtos ocasionada pelo acondicionamento incorreto em transportes de longas distâncias.

Defina a rota mais viável

Conte com assistência de recomendação das melhores rotas de contorno para o condutor.

Previsão de demanda

Simule cenários de produção, antecipa a demanda produtiva e realize ajustes na operação com base em insights extraídos dos dados.

Automação de processos

Reduzo riscos e aumente a produtividade automatizando fluxos de automação de processos que demandam pouco ou nenhuma tomada de decisão.

SGA Bot

Conte com informações detalhadas da operação na palma de suas mãos por meio de um assistente inteligente.

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